Account & privacy
Come posso recuperare il mio identificativo (login) e/o la mia password per accedere a Mephisto?
Per recuperare l'identificativo (login) e/o la password del tuo account Mephisto, non c'è nulla di più semplice:
- Vai sulla pagina iniziale del sito
- Nella barra situata in alto a destra della pagina iniziale, clicca su «Accedi»
- Nella finestra «Accedi», clicca su «Hai dimenticato la password?
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su conferma. Riceverai un'e-mail contenente le tue informazioni di accesso a Mephisto e un link che ti permetterà di creare una nuova password.
Perché creare un account Mephisto?
Avere un account significa disporre di un accesso privilegiato alle proprie informazioni personali su Mephisto. Grazie al tuo account, puoi rispondere facilmente alle seguenti domande:
- A che punto è il mio ordine?
- Quali ordini ho già effettuato?
- Come posso rendere facilmente un prodotto acquistato?
Le informazioni del tuo account servono anche per identificarti sul sito (necessario per effettuare ordini) e per farti beneficiare di vantaggi esclusivi.
Infine, le informazioni fornite consentono un'elaborazione rapida ed efficace dei tuoi ordini: indirizzo di spedizione e fatturazione, e-mail di contatto...
Le mie informazioni personali sono protette e sicure?
Le informazioni personali che comunichi a Mephisto sono utilizzate esclusivamente nell'ambito del tuo rapporto commerciale con Mephisto. Non vengono mai comunicate a terzi né rivendute.
Le informazioni bancarie che comunichi per acquistare su Mephisto non sono mai in possesso di Mephisto: tutte le transazioni sono elaborate (e certificate) da terze parti di fiducia, come:
- Shopify Payments, specialista nell'elaborazione e nella messa in sicurezza dei pagamenti online.
- Paypal, soluzione di pagamento online riconosciuta a livello internazionale e che gode dello status di istituto bancario
Come posso modificare/aggiornare le mie informazioni personali su Mephisto?
Puoi aggiornare facilmente le tue informazioni su Mephisto:
- Clicca sul tuo nome in grassetto, presente nel menu situato in alto nel sito
- Modifica le informazioni desiderate e clicca su «Aggiorna indirizzo» per convalidare
Come posso disiscrivermi dalla newsletter o cambiare l'e-mail a cui viene inviata?
Se non desideri più ricevere la nostra newsletter (che contiene le informazioni esclusive e le promozioni di Mephisto), puoi disiscriverti semplicemente:
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